Conformidade com a LGPD
Seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo o uso ético e controlado das informações.
Seus dados, sua segurança
Protegemos cada interação com transparência e conformidade à LGPD.
Compromisso com a privacidade
Tratamos a proteção de dados com responsabilidade, transparência e segurança desde a origem
Transparência em cada etapa
Confiança se constrói com clareza: você sabe o que guardamos, por quê e por quanto tempo.
Segurança desde o projeto
A proteção não foi adicionada depois: está na forma como o banco, a API e a IA foram construídos.
Como protegemos os dados na prática
- Isolamento entre empresas. Cada empresa enxerga só os próprios dados. O isolamento é garantido pelo banco de dados (row-level security) e testado automaticamente a cada nova versão.
- Criptografia do que é sensível. Telefones, chaves de IA e acessos são guardados cifrados (AES-256-GCM, com uma chave derivada para cada finalidade). Nada disso volta para o navegador.
- O mínimo de dado pessoal. Para confirmar a identidade, a Bella pede só os 3 primeiros dígitos do CPF, e é só isso que guardamos. Terceiros não ficam sabendo da dívida.
- Rastro de tudo o que importa. Ações administrativas ficam num registro de auditoria que não pode ser alterado nem apagado.
- Acesso com dois fatores. Quem administra a conta da empresa no painel entra com verificação em duas etapas.
Dúvidas sobre dados pessoais ou pedidos do titular (acesso, correção, exclusão): contato@ruios.com.br