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Bella Whats

IA que negocia no WhatsApp. Menos custo, mais conversão, e uma conversa que o devedor realmente responde.

  • Simples assim
  • Presença no canal certo
  • Personalização em escala

Veja como a Bella negocia

Explore conversas do nosso laboratório e veja como a IA conversa em diversos cenários para alcançar resultados

  1. Por que eu pagaria agora se a dívida é antiga?

    enviado por cliente 19:02

  2. "Hoje você quita com 10% de desconto e o nome volta a ficar livre para crédito. É a melhor condição que tenho para você."

    Por Bella às 19:02

  3. E se eu parcelar?

    enviado por cliente 19:04

  1. Perdi o emprego mês passado, tá difícil

    enviado por cliente 21:15

  2. "Sinto muito, de verdade. Vamos com calma: se preferir, eu te procuro de novo daqui a alguns dias. Qual data fica melhor?"

    Por Bella às 21:15

  1. Consigo uns 150 por mês, no máximo

    enviado por cliente 08:40

  2. "Entendi. Simulei aqui: com entrada de R$ 150 e 9x de R$ 148,30 cabe no que você falou. Pode ser assim?"

    Por Bella às 08:40

  1. Sou a esposa dele, sei o CPF, posso negociar?

    enviado por cliente 13:22

  2. "Obrigada por avisar! Por segurança, só consigo tratar desse assunto com o próprio titular. Pode pedir para ele me chamar aqui?"

    Por Bella às 13:22

Conversas simuladas, com dados fictícios.

Da dívida ao pagamento,
com alternativas viáveis

A Bella apresenta propostas personalizadas, bem argumentadas e focadas na recuperação da dívida.

Defina sua estratégia de cobrança com a gente

Personalize sua estratégia com tecnologia e acompanhamento de perto.

Regras personalizadas

Os fluxos básicos já vêm prontos. Descontos por faixa de atraso, parcelas, prazo do primeiro pagamento e horário de contato são definidos por carteira, do jeito da sua operação.

Carteira por planilha

Importe as dívidas por planilha em minutos: credor, valor, vencimento e contato. O telefone é guardado criptografado desde a importação.

Testes e alinhamento

Antes de ativar, você testa no simulador: conversa com a Bella como devedor ou roda um lote de perfis difíceis, e só liga quando estiver do seu jeito.

Por dentro da solução

Como a Bella Whats funciona no fluxo de negociação. Adapte e personalize conforme a necessidade do seu negócio

  1. 01

    Primeiro contato

    A Bella abre a conversa no WhatsApp dentro da janela de horário permitida e se apresenta em nome da sua empresa.

  2. 02

    Identidade

    Em todo contato, ela confirma os 3 primeiros dígitos do CPF antes de apresentar qualquer valor.

  3. 03

    Negociação

    Começa pela condição de entrada e melhora aos poucos, até o teto da política, sempre com valores calculados por ferramenta.

  4. 04

    Classificação

    Cada conversa termina com um desfecho: acordo, retorno agendado, recusa com motivo, opt-out ou atendente.

  5. 05

    Ações

    Gera o PIX ou boleto do acordo, agenda o retorno na data combinada ou passa a conversa para a sua equipe.

Simulador

Teste antes de ligar

No painel da Ruios você escolhe a carteira e a política e conversa com a Bella como se fosse o devedor. Ou roda um lote: dezenas de perfis difíceis de uma vez, cada conversa avaliada por regras e por uma IA independente.

  • Quem responde só "NUNCA" e depois cede
  • Quem regateia o desconto ponto a ponto
  • Quem tenta enganar a IA por 90% de desconto
  • Quem quer saber o valor antes de dizer quem é
  • Quem pede para falar daqui a 20 dias
Cuidado

Quando a conversa pede cuidado, a cobrança para

Se a pessoa demonstra risco à própria vida, a Bella pausa a cobrança na hora, não fala mais de valores, indica o CVV (188) e chama um atendente da sua equipe.

"Sinto muito que você esteja passando por isso. Você não está sozinho: o CVV atende 24h pelo 188."

Teste a experiência
do devedor

Experimente, na prática, como a Bella conversa e negocia com seu cliente, diretamente no WhatsApp

Testar Bella

E muito mais!

Porque a cobrança não para no acordo: a Bella vai além, com ferramentas que ampliam eficiência e conversão

Retorno com memória

Volta na data combinada lembrando do que a pessoa contou, sem pedir o CPF de novo.

Transbordo

Encaminha para um humano quando o pedido sai da política ou a pessoa quer falar com gente.

Opt-out

Quem pede para não receber mais mensagem é respeitado na hora, e fica registrado.

Performance

Desfechos e uso por carteira no painel, para ajustar a política e recuperar mais.

Seja uma das primeiras empresas

As Empresas Fundadoras têm implantação acompanhada e condição comercial especial.

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